logo

Proqram Layihəsinə Dəstək üzrə Mütəxəssis

  • Kateqoriya: Informasiya texnologiyaları
  • Şəhər: Bakı
  • Ünvan: Nərimanov rayonu
  • İş təcrübəsi: 1 ildən az
  • Maaş: 600 - 800 AZN
  • Təhsil: Bakalavr
  • İş rejimi: Tam-ştat
  • Elan ID: 14518
  • E-poçt: [email protected]
  • Elanın yerləşdirmə tarixi: 15.08.2025
  • Elanın bitmə tarixi: 14.09.2025

Namizədə tələblər

  • Ali təhsili (İnformasiya texnologiyaları, kompüter elmləri, sistem mühəndisliyi və ya müvafiq sahələr üzrə);
  • MS Office proqramları və SQL üzrə biliklər; ERP, sənəd dövriyyəsi, CRM və digər daxili tətbiqlərlə iş təcrübəsi üstünlük sayılır;
  • İngilis və/ya rus dili biliyi (texniki sənədlərlə işləmək bacarığı);
  • AnyDesk, TeamViewer, Remote Desktop və digər uzaqdan bağlantı vasitələri ilə işləmək bacarığı;
  • Texniki dəstək sistemlərində müraciətlərin qeydiyyatı və izlənməsi təcrübəsi;
  • Yüksək məsuliyyət, diqqət və detallara həssas yanaşma;
  • Komanda ilə işləmək və eyni zamanda çoxsaylı müraciətləri idarə etmək bacarığı;
  • İstifadəçi yönümlü yanaşma və yüksək xidmət mədəniyyəti.
İş haqqında məlumat
  • Daxil olan müraciətlərin (telefon, elektron poçt, daxili sistemlər) operativ şəkildə qəbul edilməsi və emalı;
  • Proqram təminatı ilə bağlı yaranmış nasazlıqların ilkin texniki təhlilinin aparılması və mürəkkəb halların aidiyyəti üzrə mütəxəssislərə yönləndirilməsi;
  • İstifadəçilərə gündəlik proqram təminatından istifadə zamanı texniki dəstəyin göstərilməsi (yerində və ya uzaqdan bağlantı vasitəsilə);
  • Tez-tez rast gəlinən texniki problemlərin və onların həlli yollarının sənədləşdirilməsi (FAQ, prosedurlar, kömək materialları);
  • Dəstək fəaliyyəti üzrə statistik məlumatların və dövri hesabatların hazırlanaraq şöbə rəhbərinə təqdim olunması;
  • Proqram təminatının fasiləsiz işləməsinin monitorinqi, nasazlıqların vaxtında aşkarlanması və ilkin tədbirlərin görülməsi.

 

İş şəraiti

  • İş rejimi: Tam ştat;
  • Əmək haqqı: 600-800 AZN (Gross);
  • İş yeri: Bakı şəhəri, Nərimanov rayonu.

 

Yuxarıda göstərilən tələblərə cavab verən namizədlərdən mövzu hissəsində “Proqram Layihəsinə Dəstək üzrə Mütəxəssis” qeyd etməklə CV-ni Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron ünvanına göndərmələri xahiş olunur.

  • Şirkətlər
    Vakansiya yerləşdir
    CV-lər
  • İş axtaranlar
    CV yerləşdir
    Vakansiyalar
  • Digər
    Haqqımızda
    Məqalələr
    Qaydalar və iş prinsipi
    Məxfilik

Təklif və suallarınız: